مدیریت

مدیریت در هزاره سوم‏

امروزه عقیده بر این است که همبستگى و انسجام اجتماعى جامعه نوین، تنها و تنها به وسیله مدیریت صحیح امکان‏پذیر است. بر اثر مدیریت صحیح، ملت‏هاى ضعیف، قوى می ‏شوند. مدیریت در هر سازمانى، به منزله روح آن سازمان است. اگر روح سازمان به ضعف و سستى گراید، مرگ سازمان فرا می ‏رسد.

گویند که در سپاه نادر، پیرى جنگ‏ آور، راست و چپ سپاه دشمن را به وحشت انداخته بود و مبارزه جانانه‏اى به نمایش گذاشته بود. نادر که از مهارت و جنگ ‏آورى این جنگ‏جوى سالخورده، انگشت به دهان مانده بود، دستور داد او را به حضورش بیاورند. مأمور نادر در وسط میدان کارزار، پیرجنگ جوى را فرا خواند و پیام نادر را به او رسانید. پیر برخلاف میل باطنی ‏اش - چون سرگرم کار زار و حماسه آفرینى بود - به سوى نادر شتافت و عرق ریزان و خسته، با شمشیرى آخته به نادر گفت: چرا مرا از وسط میدان کارزار، فراخوانده ‏اى.؟
نادر به او گفت: اى پیر با این گونه نبرد کردن، همه را شگفت زده کرده‏اى و بسان جوانان برومند به صف دشمن می‏تازى و پهلوانى می ‏کنى؛ آن زمان که کشور مورد تاخت و تاز بود، چرا این گونه ظاهر نشدى؟
پیر در جواب گفت: آن زمان تو نبودى!
دنیایى معنا در تفسیر این جمله نهفته است. مدیریت موفق، از پیر فرسوده نیز حماسه می ‏آفریند و روح تازه‏اى در کالبد یک سیستم می ‏دمد.
ویلیام شکسپیر می ‏نویسد: بنگرید آن شمع کوچک در دل تاریکى تا کجا نورش را پراکنده می ‏سازد. یک عمل نیک و یا یک تصمیم درست از فردى خوش فکر نیز در این دنیاى تاریک، همین گونه پرتوافشانى می ‏کند
یکى از نکات برجسته دیگر در خصوص موفقیت در مدیریت، این است که مدیریت نشانگر یک رشته از عملیات است و مدیر، نشانگر مرکزى در ساختار گروه است.

از نظر ستوگدل، مدیریت رشته‏ اى از عملیات، براى اثر گذارى بر فعالیت توده ‏ها، در جهت رسیدن به هدف است و میزان موفقیت آن بستگى به میزان اثرگذارى آن دارد و خود نیز متأثر از نظم و هارمونى در تصمیمات یک مدیر است.

هاکسلى می ‏نویسد: تنها داروى شفا دهنده دردها، نظم و خرد است؛ زیرا عامل وصول به اهداف و نقاط کانونى فعالیت هاست.

راسکین می ‏نویسد: هر کار درست و منظم و هر فکر شایسته، به چهره مدیریت، زیبایى و موفقیت مى‏دهد.
آن راس رتیموتى راس‏ می ‏نویسند: یک مدیر موفق به تسهیم دستاوردها در یک سیستم می ‏پردازد و از انگیزش یا کارانه گروهى بهره می ‏گیرد؛ زیرا افزایش عملکرد مؤسسه یا سیستم یک سازمان را در میان اکثر یا تمام کارکنان یک قسمت، تقسیم می ‏نماید و مشارکت بیشتر کارکنان را موجب مى‏گردد. برخى از مردم بسیارى از روش‏ها را در زیر مجموعه سرفصل تسهیم دستاوردها قرار مى‏دهند؛ مثل تسهیم منافع و طرح‏هاى پاداش به گروه‏هاى کوچک.